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Ile d'Aix - Charente-Maritime

Villa Kenavo - Maison familiale avec vue mer

La villa Kenavo est une grande maison de famille, située au milieu de l'île face à la plage aux coquillages.

Kenavo-Villa-Villa-Douche-Vue sur l'océan

Peut accueillir maximum 8

La villa Kenavo est une grande maison de famille, située au milieu de l'île face à la plage aux coquillages. Elle saura vous accueillir avec ses trois chambres et son grand salon/salle à manger baigné de lumière grâce à ses portes fenêtres donnant sur la mer. Bien équipée et entourée…

La villa Kenavo est une grande maison de famille, située au milieu de l'île face à la plage aux coquillages.

Elle saura vous accueillir avec ses trois chambres et son grand salon/salle à manger baigné de lumière grâce à ses portes fenêtres donnant sur la mer.

Bien équipée et entourée d'un grand terrain elle sera parfaite pour de courts ou longs séjours en famille sur ce petit coin de paradis !

Le logement
Trois chambres doubles (dont une avec deux lits simples)
Une salle de bain avec un wc et un wc indépendant

Accès des voyageurs
Vous serez accueillis par la Conciergerie Patard de l'île d'Aix, qui participera également à vous faire passer un agréable séjour.

Pack confort
Notre service d'une maison toute prête à votre arrivée : les lits seront faits, vous disposerez de deux serviettes de bain par adulte et une par enfant, le ménage sera fait à votre arrivée et à votre départ et vous disposerez d'un kit pour commencer votre séjour (papier toilette, pastilles lave vaisselle & liquide vaisselle) ;

Autres remarques
Maison classée 2 étoiles.
La maison est donnée pour 6 adultes avec 2 enfants, il y'a possibilité de dormir à 8 adultes en sachant qu'une chambre comporte un lit double et deux lits simples.
Le terrain n'est pas clôturé.
Tout évènement est strictement interdit.

  • Réception 24h/24
  • Divertissement
  • Internet haut débit gratuit
  • Internet gratuit WiFi
  • Concierge / baggagiste
  • Accueil et prise en charge
  • Service de Nettoyage
  • Adaptateurs éléctriques
  • Cuisine/Kitchenette
  • Nettoyage professionnel
  • Linge de lit lavé à plus de 60°C/140°F
Arrivée: 16:00
Hébergement: Villa
Animaux de compagnie: Chats
Chiens
Animaux familiers

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Conciergerie Patard
Place du sémaphore,
17123 île d’Aix

www.conciergerie-patard.com

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1.Objet

Les présentes conditions générales définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la réservation à distance de services proposés par notre établissement dont les coordonnées sont précisées dans le présent document de confirmation de réservation. Elles régissent toutes les étapes nécessaires à la réservation et au suivi de la réservation entre les parties contractantes. Le client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente et les conditions de vente du tarif réservé accessibles sur notre plateforme de réservation. Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les réservations conclues par internet, courrier, téléphone, écrit et via notre plateforme de réservation.

2. CONDITIONS DE RÉSERVATION
50% d'acompte au moment de la réservation (30% pour les réservations 6 mois à l'avance et au delà)
50% (ou 70%) 1 semaines avant l'arrivée dans le logement

3. CONDITIONS D'ANNULATION
Remboursement intégral pour les annulations effectuées dans les 48 heures suivant la réservation, si la date d'arrivée intervient dans 14 jours ou plus.
Remboursement à hauteur de 50 % pour les annulations effectuées au moins 7 jours avant la date d'arrivée.
Aucun remboursement pour les annulations effectuées dans les 7 jours précédant la date d'arrivée.

4. Réservation
Le client choisit les services présentés sur notre plateforme de réservation. Il reconnaît avoir pris connaissance de la nature, de la destination et des modalités de réservation des services disponibles sur notre plateforme de réservation et avoir sollicité et obtenu des informations nécessaires et/ou complémentaires pour effectuer sa réservation en parfaite connaissance de cause. Le client est seul responsable de son choix des services et de leur adéquation à ses besoins, de telle sorte que notre responsabilité ne peut être recherchée à cet égard. La réservation est réputée acceptée par le client à l'issue du processus de réservation.

5. Processus de réservation
Les réservations effectuées par le client se font par l'intermédiaire du bon de réservation dématérialisée accessible en ligne sur notre plateforme de réservation. La réservation est réputée formée dès la réception du bon de réservation. Le client s'engage, préalablement à toute réservation, à compléter les informations demandées sur le bon ou la demande de réservation. Le client atteste de la véracité et de l'exactitude des informations transmises. Après le choix définitif des prestations à réserver, la procédure de réservation comprend notamment la saisie de la carte bancaire en cas de demande de garantie ou de prépaiement, la consultation et l’acceptation des conditions générales de vente et des conditions de vente du tarif réservé avant la validation de la réservation et, enfin, la validation de la réservation par le client.

6. Accusé de réception de la réservation
Notre plateforme de réservation accuse réception de la réservation du client par l’envoi sans délai d’un courrier électronique. Dans le cas de la réservation en ligne, l'accusé de réception de la réservation par courrier électronique récapitule l'offre de contrat, les services réservés, les prix, les conditions de ventes afférentes au tarif sélectionné, acceptées par le client, la date de réservation effectuée, les informations relatives au service après-vente, ainsi que l’adresse de l’établissement du vendeur auprès duquel le client peut présenter ses réclamations.
Annulation ou modification du fait du client
Il est rappelé au client, conformément à l’article L. 121-21-8 12° du Code de la consommation, qu’il ne dispose pas du droit de rétractation prévu à l’article L. 121-21 du Code de la consommation. Les conditions de vente du tarif réservé précisent les modalités d’annulation et/ou de modification de la réservation. Les réservations avec prépaiement ne pourront faire l’objet d’aucune modification et/ ou annulation autres que celles mentionnées dans les conditions de vente. Les sommes versées d’avance que sont les acomptes ne feront l’objet d’aucun remboursement sauf mention contraire des conditions de vente du tarif. Lorsque les conditions de vente du tarif réservé le permettent, l’annulation de la réservation peut s’effectuer directement auprès de l’établissement, dont les coordonnées téléphoniques sont précisées sur la confirmation de la réservation envoyée par courrier électronique. Toute réservation est nominative et ne peut en aucun cas être cédée à un tiers, que ce soit à titre gratuit ou onéreux, sauf accord écrit et préalable du propriétaire.

7. Consommation de la prestation
En application de la réglementation en vigueur dans certains pays, il pourra être demandé au client, à l’arrivée, de remplir une fiche de police. Pour ce faire, il sera demandé au client de présenter une pièce d’identité afin de vérifier si celui-ci doit compléter ou non la fiche de police. Tout comportement contraire aux bonnes mœurs et à l’ordre public amènera l’établissement à demander au client de quitter l’établissement sans aucune indemnité et ou sans aucun remboursement si un règlement a déjà été effectué. Pour les établissements disposant d’un Règlement Intérieur, le client accepte et s’engage à respecter ledit règlement. En cas de non-respect par le client d’une des dispositions du Règlement Intérieur, l’établissement se trouvera dans l’obligation d’inviter le client à quitter l’établissement sans aucune indemnité et ou sans aucun remboursement si un règlement a déjà été effectué.

8. Responsabilité
Les photographies présentées sur notre plateforme de réservation ne sont pas contractuelles, même si tous les meilleurs efforts sont faits pour que les photographies, représentations graphiques et les textes reproduits pour illustrer les établissements présentés donnent un aperçu aussi exact que possible des prestations proposées, des variations mineures peuvent intervenir entre le moment de la réservation et le jour de la consommation du service. L’établissement ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution ou de la mauvaise exécution de la réservation en cas de force majeure, du fait du tiers, du fait du client, notamment l'indisponibilité du réseau internet, impossibilité d’accès au site web, intrusion extérieure, virus informatiques ou en cas prépaiement non autorisé par la banque du porteur. Toute réservation ou paiement qui seraient irréguliers, inopérants, incomplets ou frauduleux pour un motif imputable au client entraînera l’annulation de la commande aux frais du client, sans préjudice de toute action civile ou pénale à l’encontre de ce dernier.

9. Réclamations
Les réclamations relatives à l’inexécution ou à la mauvaise exécution des prestations réservées doivent, sous peine de forclusion, être portées à notre connaissance par écrit dans les huit jours après la date de départ de l’établissement.

10. Prix
Les prix afférents à la réservation des services sont indiqués avant et lors de la réservation. Les prix sont confirmés au client en montant TTC, dans la devise commerciale de l’établissement, et ne sont valables que pour la durée indiquée sur la plateforme de réservation. Si le débit à l’établissement s’effectue dans une monnaie autre que celle confirmée sur la réservation, les frais de change sont à la charge du client. Toutes les réservations, quelle que soit leur origine, sont payables dans la monnaie locale de l’établissement, sauf dispositions particulières indiquées sur place. Sauf mention contraire sur la plateforme de réservation, les prestations complémentaires ne sont pas incluses dans le prix. Les taxes (taxes locales, taxes de séjour, etc …) le cas échéant, présentées sur la page des tarifs, sont à régler sur la page de réservation en même temps que la location et fait partie du prix global. Les prix tiennent compte de la TVA applicable au jour de la commande et tout changement du taux applicable à la TVA sera automatiquement répercuté sur les prix indiqués à la date de facturation.Toute modification ou instauration de nouvelles taxes légales ou réglementaires imposées par les autorités compétentes seront automatiquement répercutées sur les prix indiqués à la date de la facturation.

11. Paiement
Le client communique ses coordonnées bancaires à titre de garantie de la réservation sauf conditions ou tarifs spéciaux, par carte bancaire de crédit ou privative (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club… selon les possibilités offertes par la plateforme de réservation de l'établissement) en indiquant directement, dans la zone prévue à cet effet (saisie sécurisée par cryptage SSL), le numéro de carte, sans espaces entre les chiffres, ainsi que sa date de validité (il est précisé que la carte bancaire utilisée doit être valable au moment de la consommation du service) et le cryptogramme visuel. Il doit se présenter à l’établissement avec la carte bancaire lui ayant permis de garantir la réservation. Le débit du paiement s’effectue à l’établissement lors du séjour, sauf dans le cas de conditions ou tarifs spéciaux où le débit partiel ou total du paiement s’effectue lors de la réservation. Ce prépaiement est qualifié



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